快速消费品的网络营销技巧,让客户主动上门

 营销技巧     |      2019-09-16 11:01:13

互联网时代极大地影响人们生活出行,例如出行打滴滴,吃饭找美团,购物用淘宝等,现在互利网进入后十年,将更加深入给用户提供便利,所以你的营销,也要与时俱进,把你的产品和服务装进客户手机里。

网络营销技巧

然而很多企业还在用传统的方式销售,打电话,地推,等客上门等方法,你和营销高手的业务竞争,相当于一个人用练武之人和普通的人之间的比武,肯定是不看一击;

现在整个行业已经进入洗牌阶段,我身边已经有很多公司面临前所未有的瓶颈,一个一个倒闭,有的跑路,有的因为某些原因判刑,我相信,你身边一定已有很多这样的例子,对吧?

今天小编带你一起抢占这至高地,顺势而为,一定要掌握这门技巧,让你的企业或者项目能拿到巨大的结果,让你能有更多的时间,去陪陪家人,去旅游,做一个有尊严的企业家。你想不想要啊?

首先明白一个概念,什么是网络营销?

网络营销是根据企业自身的特点,制定的的营销目标,通过网销获取客户,建立信任,成交签单,复购转介绍。

销售的本质是不变的,以满足消费者需求和欲望为核心,所以销售最重要的是了解客户的需求。

通过网络营销方案的核心要点有哪些呢?

1、品牌故事

人们不容易记住公司名,但人们容易记住故事,所以企业的文化和品牌,要用这个故事要讲好,包括发心,来源,历史,经营方针等,提供给消费者对产品内涵的理解,产品从设计到包装以及相关的宣传都是围绕品牌的概念来进行的,你说是不?

比如为一个年轻的运动休闲服装进行品牌概念的树立,就可以一个故事的讲述来定义为力量与美丽间的对比,这样产品的设计就以体现力度美以及年轻人活力而进行,深度地挖掘客户的使用环境,不但穿出自己好身材,还是很多人羡慕的榜样,这样来诠释这个品牌的定位。

2、两种客户

你要明白你的客户只有两种,并且只有两种:

1)、你主动去找的,低质量客户,沟通多次,就算成交,利润很低,还不满意,没有复购,没转介绍,传播负面,一锤子买卖,竞争加剧,恶性循环,越来越难,关门倒闭。

2)、主动找你的,高质量客户,轻松成交,利润很高,成本很低,满意度高,持续复购,主动转介,信任成交,营销成本低,不怕竞争,良心循环,越来越强。

你的客户属于哪类?你想要哪一类客户?

所以,我们要明确一个目标,做优质、稳定的客户,优化产品提供源源不断的产品和服务。

3、明确用户群体的精准鱼塘

找打客户的精准鱼塘:在了解清楚目标用户的特征后,接下来就需要寻找到他们“藏身之所”,一般经过长时间的上网,拥有同样需求的目标用户群往往会集中在某些平台,

这些平台很好地为他们提供了互相了解学习的便捷服务,寻找到这样的平台就相当于寻找到大量的准确目标用户群。

然后写好文案,放在客户的行动路径上,这样客户就可以精准看到我们的文案,这样他就会主动咨询你,对不?

4、品牌营销

讲好品牌故事,针对“品牌”的网络营销,核心即以多方位的客户关系服务管理为主要体系,根据自身的情况建立客户关系服务管理系统,

在营销的过程中,将获取到的客户信息收集存储于系统中,并以此为契机对所属客户开展相关的增值服务和二次营销。

基本即网络营销主要以提高品牌的网络知名度和影响力为基本,促使客户行动为目的,让客户主动找你,这个过程中,建立信赖是非常重要的。

即无信任不成交,对吧?

5、建立营销推广平台

(1)、自媒体是营销重地,根据企业的用户,做相应的平台,最好全部都做,博客和微博利于营销推广,是重要阵地,微博主要以品牌活动内容发布为主,博客主要以行业知识、品牌宣传文案为主,形成固定的内容发布流程和模式。

(2)、建设官方网站,根据企业的情况和销售产品的受众定,是否做网站,但是一定要有一个全面展示企业的平台。网站的目的不仅是展示窗口,还有一个信任触点。

(3)、布局行业网站,尽可能的将品牌和产品信息加入与之相关的行业网站、地区生活社区网站、新闻媒体源网站,做到产品信息在网络相关领域的全面覆盖。

这样一搜就全是你的信息,网络一看就是大品牌,值得信赖。你自己觉得你在网上搜索到这样的信息,你是怎样的感受呢?

6、移动互联网营销

(1)、重视微信在销售中的作用,从网络上吸引过来的客户,很多时候不是立马就购买,有一个过程,所以要用微信保持连接,同时朋友圈能建立更大的信任,激发渴望,促使成交。

(2)、随着你的微信好友越来越多,朋友圈不断刺激,老客户还能进行追销,复购,对不对?并且他们已经在那里买过东西,只要你的东西他们比较满意,就会对你有信任,你让他们复购或重新买个产品,他们都可能购买,对不对?

到时你根本就不缺客户,对不对?

最后,网络营销的核心,就是提前布局好信任触点,让客户能快速找到你,包括品牌建设,宣传文案,口碑发布,成交文案等。

就是让无论客户从那种路径找到需要的服务或产品,一定要提前在客户的行动路径中,放好你的广告,让客户看了就行动的文案,这样客户就会主动上门来,从而实现不打电话,不推销,让客户主动上门。